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下单2个月收不到货怎么投诉 买货没有收到货应该去哪里投诉

买货没有收到货应该去哪里投诉

法律分析:可以在官方客服界面进行投诉或者去消费者协会投诉

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有余此权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财竖判迅产安全的要求。

第十五条 消费冲禅者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

19号下的单,到现在货没到,打电话催也没用,我怎么投诉

1、电话投诉。可以在网上查出各大快递公司的投诉电话。

2、微信投诉。很多快递公司都开通了微信平台,可以进行关注,然后点击建议投诉栏进行投诉。

3、快递公司官网投诉。按流程操圆绝渣作,进入橘悄官网,找到投诉栏宏耐,然后详细描述问题。

4、可以登录国家邮政局官网,在消费者申诉栏里描述问题,然后按流程操作。


到货承诺订单,卖家投诉快递公司条件:

1、货承诺服务中设置了快递公司A,并使用该快递公司发货(包含在线下单和自己联系物流)。

2、到货承诺订单,卖家发货准时。

注:享有到货承诺服务的订单,在当天16:00或之前付款,且物流系统显示的揽件时间在次日凌晨6:00或之前,则为卖家发货准时; 若订单在当天16:00之后付款,且物流系统显示的揽件时间在第三天凌晨6:00或之前,则为卖家发货准时。

3、交订单享有到货承诺服务,即在卖家中心-“已卖出宝贝”页面,订单列表中带有到货承诺服务标。

4、诉成立后30天内(指买家发起承诺的没做到-物流投诉成立)。

淘宝没收到货怎么投诉


适用:华为p40pro&&iPhone12Pro,emui10.1&&io4,淘宝9.22.0。
1,淘宝冲雀没收到货是无法投蠢判碰诉卖家的;
2,用户未收到货需要及时联系卖家进行解决;
3,如果想要投诉卖家,需要终止此次交易,申请退款未收到货,再进行投带谈诉。

相关专题: 投诉 淘宝