青客公寓客服电话021 青客临时开门老是打不开，怎么回事？
青客临时开门老是打不开，怎么回事？
可能是门卡有问题，也可能是门锁坏了。建议尝试用初始密码试试，如果还是打不开就咨询客服。
青客公寓租务指南
1、租约
青客主营长租公寓,核心就是长期的租约。青客主要提供 6个月(一次性支付)和 26个月(需申请免息分期业务;满 12个月退租不计违约、按承租期结算)的租约方式,青客 的产品更适合需要长期稳定租约的租客, 很抱歉现悔团帆阶段无法提供更多的可选租约。 同样, 租 约内租金是不会有任何变动的 (房东收回房子的不可抗力除外) , 大家可以在青客租到最长 26个月不涨价的房子,算是碧雹一种互相稳定、共赢的契合。
希望大家每一位青友都是明明白白签约入住青客, 请大家签约时务必仔细浏览、 阅读签 约机或 APP 上显示的条款内容,签约后租客也可以登陆会员网站 m.qk365 查看所有 的条款内容, 如果觉得不合适, 可申请换房或三天无理由退房 (合同约定起租日的第一天至 第三天内,仅适用于首次签约租客)。
2、会员补贴
签订一次性付 6租约的会员,每月可以获得 200元的补贴至会员账户,可以用于租务 中消费(购电、支付网络使用费账单),会员账户余额可以在退租时提现。
3、分期月付
对于签订 26月租约的租客,需办理租金分期服务,由青客合作的金融机构审核租客征 信,分期产生的息费由青客承担,同时每月也可以获得 200元的补贴至会员账户;申请成 功后,租客只需每月按时还款即可享受租金月付。
需要特别说明:青客无法影响第三方金融机构的审批制度, 此外申请和审批有一定的滞 后性, 对于已经入住但无法通过申请的青友, 青客只能提供首付款到期的短租 (无法享受补 贴)和补足付 6租约(享受补贴)。
严格的分期审批及准入条件能保障青友们长期合租在相对良好的信用氛围。
4、水费&网费
每月固定水费为20元/会员（除个别商用水电公寓或物业定价征收水电的公寓），退租时结算；固定网络使用费为80元/会员（绝大部分房源为50M 电信共享），每月账单推送，可以用会员账户余额支付。
5、换房&转租
考虑到租客租约内无法预见的工作调动，青客提供换房业务（上海及苏州所有待租房源，青客正努力开拓更多区域房源），换房成功收取100元手续费；
26月租约租客，住满2个月可以通过寻找他人承租的方式中止合同，转租成功收取100元手续费，转租需要注意：1. 下家承租的价格会根据转租时的市场价进行一定的调整，请提前和管家沟通；2. 青友需自行寻找下家，期间您的租房协议仍旧是正常履行状态，租金会结算至下家签约之日。
6、违约退租
很无奈提到这个话题，sigh…
对于租约履行未到要求的情况，青客会根据合同条款规定收取违约金；未住满6月的租客，会收回已发或掘放的会员补贴，住满6月则不收回；若通过其他活动获得的相关优惠，追回与否以每个活动设定的条款为准。
7、定金及预定不签约
这个大家注意，非常重要，涉及到钱都非常敏感。
青客租客业务没有和任何第三方中介建立合作，青客不收中介费，也不建议大家支付给第三方中介费，青客所有房源都可以在线检索浏览并直接约看及交定，青客的租房服务相关费用须通过官方平台（青客APP 、会员网站、线下服务中心缴费机）支付，尽管很感谢青友们对青客管家的信任，但我们拒绝任何个人账户收取或代缴的行为。
同样，房间的预定也必须通过APP 或者线下缴费机录入系统为准，任何口头预定都是做不得准的，因为青客的待租房源是在官网全部公开的，只有录入系统才可以为租客锁定房源，就算业务员有心等待，也不排除被其他租客捷足先登的可能。
预订后，系统锁定该房源3天，3天内完成签约即可。超期未签约的，房间会取消锁定，同时会要求您支付这3天的房租，因为预定期间，其他意向租客是无法签约该房的，这是对恶意预定的一种防范，还请理解。我们认为经过现场看房后做出的预定肯定是经过深思熟虑的，实在不合适的可以换房或通过三天无理由退房（仅适用于首次签约客户）。
8、合租用电量释疑
一、青客公共区域和个人房间的用电是分开统计，至少能保证个人房间用电的可控；公共区域的用电量则是由这个地址在租房间平均分摊。有租客反映用电量多，觉得委屈，每天朝九晚五、回家就洗个澡、房间就开个灯、最多就充充手机用用电脑。但这是合租不可避免的情况，青客暂时无法绝对公平得控制公用资源的分配，每一个租客的用电习惯不可能一样，但对肆意浪费公共区域用电的行为，青客也会积极劝谏和引导并考虑租约到期后再次续租的可能。
二、此外，青客仅使用电能设备，总用电量肯定比一般使用燃气设备的家庭多；合租不可避免公共区域的洗衣机、热水器、微波炉、冰箱等电器更高频的使用，此外是否使用电磁炉等大功率电器，都决定了公共区域的用电量。
三、青客承诺用电计量真实客观，和国家电网实际供电的数值一致，可以通过售后比对国电电网地址抄表数核对。
9、关于门锁
青客使用联网智控门锁，一是安全便捷、二是故障率低（是真的！相较于青客租客体量，门锁的报修率、故障率真不高）；但是，智控门锁受网络环境影响较大，建议大家定期重启路由器和光猫，很重要。
同时，如果未带门卡，可以通过APP 设定临时密码开门，临时密码的有效期是2小时，可以适当提前设定，以预留信息传讯足够的时间。
当然，我们提供的临时密码，是为了防止您因为忘记携带门卡而不能进门采取的辅助手段，由于临时密码的下发受到网络运营商，后台系统，室内路由器信号传输等多重因素的影响，可能会有发送不到不能开门的情况。因此，我们建议您还是随身携带门卡，毕竟门卡就相当于普通机械门锁的钥匙。
10、关于房卡
希望租客妥善保管房卡，也不要将房卡给他人使用，房卡保障的不仅仅是您个人的物品安全，不妥善保管也可能为您的室友带来风险，房卡遗失补办会收取100元手续及工本费。关于报修
报修推荐登陆会员中心自助服务报修，上传照片可以帮助售后更及时确认故障情况、更有效安排维修。
此外个别维修需要物业甚至业主的协助，对可能造成的延误还请理解。
大门内的所有维修由青客负责，大门外的维修由物业负责。
水电报障属于紧急抢修，青客会即刻安排维修人员上门处理；其他报修会在48小时内安排维修人员上门勘察处理。
11、关于投诉
如果租户对租务不满，欢迎通过会员网站自助服务（最便捷）、售后热线4008218365、微信公众号qk77888、官方微博投诉，青客会认真调查，如涉及人员违规定严肃处理绝不包
2022上海青客公寓谁接受
国家队接手。同年4月，青客公寓被爆出已被国资接盘，才没有造成大范围的恶性事件。青客将旗下各主要城市的部分房源转交给建融家园（建行旗下的房屋租赁服务平台），先转交了杭州约5000套房源，御袭而后又陆续转盯陆交了杭州、上海、北京等地2万多套房源。按照逻镇则兄辑，在国家队接手后，青客又剥离了一部分不良资产，本来或许有机会翻身。但令人不解的是，青客却在此时选择了逆势扩张。2020年7月，青客公寓拟1点3亿美元收购7点22万套公寓房源，此前还于2019年12月并购天津一公寓品牌企业，随后又收购四川领先公寓品牌在成都和重庆资产，此次并购完成后，青客公寓通过并购获取的租赁单位累计约十二点一万个。这一做法，使本就脆弱的现金流更加岌岌可危，其对成本控制的失控也进一步将公司引入了深渊。
分散式长租公寓品牌盘点
长租公寓是我国近年来大力发展的行业，随着国家房地产市场调控政策的继续深化，今年房屋租赁市场将是发展的重点，目前我国的长租公寓主要分为集中式和分散搜逗式两种，而长租公寓的品牌也比较多，下面为大家盘点分散式长租公寓的知名品牌都有哪些。1、青客公寓青客公寓成立于2012年1月，它面对的主要用户群是城市里20岁至30岁左右的的青年白领。青客公寓主要通过房屋拆分，以单间、隔断通过再装修的形式出租，公寓内各类生活设施齐全，安全管理方面采取门卡和密码的双重门禁系统，除此之外公寓还负责提供房屋托管、租客管理、物业维修等服务。目前在在上海和苏州共设有50个服务中心，共有房源2000余间。2、寓见寓见城市青年公寓成立于2014年3月，隶属于上海小寓信息科技有限公司。寓见城市青年公寓旨在为年轻人打造快乐、积极的都市生活品牌公寓，致力于为租客提供经济、干净、舒适、友好的住宿品质，装修风格统一采取宜家家居风格。3、优客逸清漏镇家优客逸家是由四川投资管理有限公司创建，它成立于2012年2月，目前优客逸家业务目前已经覆盖成都和武汉。优客逸家主要采取根据地铁线路划分房源的方法,为租客提供便捷交通的租住环境，通过统一装修、配套品牌家具、租房后服务、免费wifi等配套服务，实现拎包入住。4、包租婆包租婆成立于2014年3月，包租婆致力于打造更规范的行业平台，而且它也是一家定位于女性客户群体的O2O租住平台。5、水滴公寓水滴公寓成立于2014年5月，隶属于上海库铭答粗信息科技有限公司，目前水滴公寓的业务已经覆盖全国十多个一二线城市。水滴公寓统一采取日系装修风格，积极秉承“让居住更简单”的企业理念，致力于打造舒适的租住环境和相关配套服务的互联网长租公寓品牌。我国长租公寓经过近两年时间的发展，已经有不少品牌初具规模，以上是为大家盘点的几家具有代表性的分散性长租公寓品牌，随着房屋租赁市场的不断扩大，相信今后还会有越来越多的长租公寓品牌出现，为租客提供更为广泛的选择空间。
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