美团和携程订机票哪个好
携程VS飞猪VS美团 谁才是在线旅游之王?
“ 旅游 +互联网”催生了众多 旅游 新模式,在线 旅游 是其中之一。随着国家政策的支持,行业标准的制定,高质量、高服务、高效率的在线 旅游 正在成为 旅游 业的主要模式。根据Analysys数据显示,2019年我国在线 旅游 交易规模首次突破万亿规模,达到10866.5亿元,同比增长11.4%,增速有所回升。
在线 旅游 业的规模不断扩大,其行业竞争也较为激烈。2014年以来,携程先后参股或收购了途牛、同程、艺龙、去哪儿等OTA,在行业打造出携程系。目前,在线 旅游 业已经形成以携程系、阿里、新美大三大实力角逐的格局,那么携程、飞猪、美团究竟谁才是在线 旅游 之王呢?
资历对比:携程发展历程更长
1999年,携程网正式成立。近二十年来,携程致力于在线 旅游 OTA发展,并通过投资并购扩大企业规模,到2019年,携程正式发布“G2战略”,聚焦高品质及全球化布局。
而美团点评以及飞猪在在线 旅游 市场的布局远慢于携程。美团点评于2013年正式推出酒店预订业务,2018年9月在港交所上市,随之推出“Food+Platform”战略,通过本地生活服务带动在线 旅游 业发展。2019年4月,美团推出“长青计划”,聚焦酒店业务。
飞猪前身为阿里旅行,2016年阿里巴巴正式将阿里旅行升级为飞猪。飞猪背靠阿里流量优势,发展在线 旅游 业务,并聚焦于平台化发展。2018年10月飞猪宣布“新旅行联盟”计划,开启数据智能时代的深度连接,构筑全链路连接的行业新生态。2019年10月,飞猪发布“新旅行联盟”2.0升级版,上线全新店铺运营体系,结合品牌营销和会员体系,提升商家数字化运营能力。
从三家公司的发展历程看,携程早于美团和飞猪10年以上年布局在线 旅游 市场。所以,论资历,携程 历史 更久,经验更为丰富。
经营业绩对比
由于飞猪未披露其相关经营数据,故本文在经营业绩对比方面侧重于携程和美团点评。
——经营收入层面:携程拔得头筹
根据Analysys数据,2019年中国在线 旅游 厂商交易指数前七位排名依次为携程、去哪儿、飞猪、同程艺龙、美团点评以及驴妈妈 旅游 。总体来看,2019年以携程、去哪儿为首的携程系的公司经营明显优于飞猪、美团点评等在线 旅游 厂商。
具体从经营收入来看,携程的营业芹困收入远超于美团的到店、酒店及 旅游 收入,但美团的经营增速处于较高水平,说明美团在 旅游 相关业务方面正加速布局。2019年携程的营业收入为356.7亿元,同比增长15.2%;而美团到店、酒店及 旅游 收入仅为222.75亿元,同比增长40.6%。
同时结合二者的交易额来看,2019年度携程的总交易额(GMV)达到8650亿元,同比增长19.3%,继续保持全球在线 旅游 行业第一;而美团到店、酒店及 旅游 的交易额虽然保持高速增长,但仍与携程有较大差距,仅为2221亿元。
注:携程于2018年首次公布交易额。
——盈利能力层面:携程毛利高于美团,但美团盈利能力略胜一筹
从携程和美团的毛利来看,携程的毛利要远高于美团,其中2019年,携程的毛利达到282.9亿元,同比增长14.8%,而美团到店、酒店及 旅游 毛利仅为197.46亿元,同比增长40.1%;但值得注意的是,2017-2019年,美团到店、酒店及 旅游 的毛利率均高于携程,2019年美团到店、酒店及携余 旅游 的毛利率为88.6%,高于携程9.27个百分点,说明,近年来美团到店、酒店及 旅游 的盈利能力要略胜一筹。
细分市场对比:携程全面发展,飞猪、美团持续布局
——携程系占据在线交通和在线度假
从在线交通细分市场来看,根据Analysys数据显示,2018年携程系在在线交通和在线度假的市场份额均处于领先水平。2018年携程+去哪儿的在线交通市场份额达到54.4%,占据半壁江山;而飞猪通过“出境游”战略在在线交通市场占有一席之地,市场份额达到16.1%。但在2019年10月,携程发布“G2战略”,全面布局海外市场,将迎面竞争飞猪出境游市场,抢占在线预订机票份额。
在线度假 旅嫌隐念游 市场头部企业份额同样稳固,市场集中度高。从OTA型企业来看,2018年头部四家企业总份额达74.9%,市场处于高度集中状态,其中途牛继续位列首位,市场份额达28.4%;从平台型厂商来看,2018年飞猪占据首位,市场份额大28.3%;但从整个在线度假市场来看,携程系依然较为领先。而2019年3月,飞猪推出度假细分领域的“飞猪购”业务,从在线度假层面直面竞争携程的在线度假领域。
——美团超越携程,成为在线酒店市场第一
从在线酒店预订市场来看,根据iimedia数据,2019年第三季度美团点评的在线酒店预订量占总订单量的50.9%,高居首位;而携程系(携程+去哪儿)的占比仅为33.1%;同时2019第三季度美团酒店间夜量占比达48.8%,也位居行业第一。总体来看,美团酒店于在线酒店预订市场已经超越携程,成为第一。
前瞻观点:携程系仍占据行业龙头地位,飞猪美团步步紧逼
总体来看,携程坚持稳健的发展战略,且目前无论从资历、业绩方面,都在在线 旅游 领域处于领先地位。但飞猪和美团近年来发展势头强劲,分别凭借阿里流量以及本地生活服务平台优势,从不同层面与携程展开激烈竞争,不断抢占市场份额。
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订酒店美团、携程、飞猪哪个的价格优势更大?
相比较携程、美团,飞猪的各类票价较低。飞猪app的主要功能有酒店预订、国内外航线特价机票、国内大多数的火车票、国内大多数的长途汽车票、景点门票预订等。主要定位在性价比。
而携程票价虽然相比飞猪高,但是高自然有高的道理,服务体验将会更上一层楼。主要功能有酒店预订、国内外航线机票、国内所有线的火车票、国内大多数的长途汽车票、景点门票预订等。
美团订酒店什么都好,就是有时候会源宽遇到酒店被额外加价的情况,经常是酒店的代理商绕过平台给客户打了电话,表示用户所下的订单是不能公开销售的“非卖品”,这雹坦亮也成为其加价理由,而美团并没有对其进行管制。
扩展资料:
比较分析:
1、流程:携程订票流程、细节更清晰,飞猪业务流程比不上携程;
2、服务:携程的售后服务、客服相比较飞猪好,表现得更专业!尤其是遇到意外情况(比如延误)携程的处理高飞猪一个等级;
3、报销:报销这方面飞猪相比携程较差,购买携程时将不会遇到报销凭证方面的问题(保险票、行程单都妥妥的);飞猪将会麻烦一点,有些保险发票要自己跟保险公司去要,飞猪APP不提供;
4、各大航空公司和酒店集团在飞猪都设有旗舰店,而携程方面的官方店铺较少;
5、飞猪的会员体系比较完善,和航空公司与酒店合作较多,会员打折力信友度较大。携程的会员体系就稍显鸡肋,能够打折的酒店较少。
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