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网购的东西怎么退货 网上买的东西要怎么退回去?

网上买的东西要怎么退回去?

这里分享两种网购退货寄件的方法,以淘宝平台为例说下寄件的步骤:

方法一 快递上门

1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,在这个页面点击【退款/售后】;

2、在里面找到你要退货的订单,点衡烂击【查看详情】;

3、这里有个【我要寄件】的入口,点击;

4、可以选择上门取件或者自己拿去服务点自寄,一般上门取件比较方便,咐答漏点击【上门取件】,在这个页面可以看到第一个是寄件人,也就是你本人,这个地址是系统按照你下单时填写的地址来填写在上面的,你可以点进去修改,收货地址(商家地址)系统也会自动识别填写,不用你自己写,选择上门时间,最后点击立即下单就可以了,在家等快递上门取件就OK了。

快递取件后系统会自动返回单号,不用你操作的。

方法二 自行寄回

1、按举戚照上面的步骤1、2、3进入这个页面,可以看到卖家的退货地址,去到附近的快递站点告诉工作人员你要寄快递,然后把这个地址发给工作人员,让ta帮你寄件就可以了;

2、寄出了会给你一个快递单号,你在这个页面点击“我已寄出”这里的【 填写单号】;

3、输入快递单号和快递公司,点击【提交】就可以了。

寄出后等卖家收到货给你处理退款就可以了。

网购的东西怎么退货 网上买的东西要怎么退回去?

网购怎么退货和退款

一、退款流程

登录【我的淘宝丛晌】—【已买到的宝贝】

找到对应订单,在订单后面点击【退货/退款】/申请售后。

3、同时上传商品有质量问题的相关凭证。

二、退货流程:

方法一

① 联系快递嫌咐公司获取物流单,进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单

方法二

①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮

②确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮

③当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】

注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。

扩展资料:

1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;

2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)

4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”芹郑纯,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

5、涉及邮费争议,请参见:规则-运费问题的争议处理(买家版)。

参考资料:淘宝官网:消费者服务中心

官方服务官方网站官方网站

怎么退淘宝网购的东西?

淘宝退货步骤:

1、登录自己的淘宝,接着选择进入我的淘宝这里。

2、在我的淘宝厅悄旅,再选择已经买到的宝贝。

3、之后找到需要运乱进行退款的宝贝订单,进行点击退款申请。

4、选择退款或者退货。

5、然后选择退货理由,填写说明,提交申请,等待卖家同意,就去快递那里把东西邮扮凳寄回去。


卖家同意了会给快递地址你的。或者自己问。

官方服务官方网站官方网站

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