销售瓷砖怎么介绍 卖瓷砖的开场白话术是什么?
卖瓷砖的开场白话术是什么?
卖瓷砖的开场白话术如下:
(1)导购员:皮咐是的,装房子可是件大事,一定要多了解、多比较。没关系,您先看看,可以先了解一下我们的品牌和产品。你的房子在哪个位置?说不定您的小区也有用我们产品的呢!
(2)导购员:没关系,买东西是要多看看,现在赚钱都不容易,尤其装房子这样重要的事情,多了解一下完全有必要,不管您买不买,我们的服务都是一流的。不过先生/女士,我真的很想向您介绍我们最新开发的这款××系列,这款卖得非常好,您可以先了解一下。来,这边请。
(3)导购员:您先随便看看,现在买不买都没关系,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的(墙砖、地砖、阳台砖、配套)请问,您家的装修是啥风格的?
(4)导购员:这位先生/女士,您不仅精通装修方面的知识,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买东西真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?
(5)导购员:(对顾客)您的朋友对买××挺内行,并且也很用心,难怪您会带上他一起来买呢!(对陪同购买者)请问这位先生/女士,您觉得还有哪个地方您感觉岁慎不合适呢?您可以告诉我,我燃雀纯们一起来给您的朋友做建议,帮助她找到一套更适合他家风格的款式,您觉得好吗?
瓷砖怎么介绍才会吸引顾客?
要做到打动顾客,应该做到如下几点。
【热心周到的服务】热心周到的服务很重要,没有那位顾客喜欢历山慎冷漠、不理不睬的态度和服务。通过热情的服务,可以增进彼此的信任和好感。做生意一个不变的规律就是:交谈——交流——交心——交易——交情,这个过程是由浅及深的变化过程,因此,唯穗先服务,后销售是必然。热心周到的服务包括:一杯水服务、热情微笑、问候寒暄、帮助顾客解决疑难、寻找共同话题等等。
【熟练的销售技巧】销售是个技术活,不能蛮干,需要导购具备必要的销售技巧。一般要求导购做到:口才好、服务好、心态好、形象好。导购必须学会自我总结,不断总结推销失败的经验教训,不断演练推销术语,不断提升推销技能,才能成为一名优秀的推销高手,才能打动顾客,成交才会水到渠成。
【聚焦顾客的买点】聚焦顾客心目中的买点犹如中医的望闻问切一样,要对顾客进行买点诊断,只有诊断出顾客想要买什么样的产品,我们才能对症下药,最终卖对产品。
扩展资料导购要正确诊断顾客的买点,需要做到眼快、心快、口肢敬快、手快、脚快。要学会目测和注意顾客的细节,以及聆听顾客的心声。要目测顾客穿着风格打扮、揣测顾客从事的职业、聆听顾客的需求。
正确诱导询问顾客,最终才能正确诊断顾客所需的买点,从而将产品对应的卖点介绍给顾客,打动顾客,让顾客觉得这个产品正是他需要的产品。
我是卖瓷砖的,瓷砖销售技巧和话术有哪些?
瓷砖销售技巧和话术?瓷砖如何推销?
1、要掌握产品专业知识和卖点
要成为赢闹仔烂家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能,首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”,这个是市场竞争的现实情况,当然要掌握一定说话技巧,绝不能恶意攻击竞争品牌)。
2、善于慧眼识顾客
作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金戚枝”,迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”,都需要导购员日积月累,练就“好眼力”。

3、抓准顾客的需求
抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能满意而归。
4、用对向顾客提问的技巧
向顾客提问有很多技巧,提问的方式不一样会得到不同的效果。
如:一个顾客进门来买瓷砖,你当面就问“你买瓷砖做什么用?你买什么样的瓷砖?”顾客可能会认为你很不耐烦、不礼貌。
但如果导购员能面带微笑的这么问:“先生!我想您不会介意告诉我您想买瓷砖用于什么地方吧?这样我才能帮您选择合适的品种和型号,并能为您核算出用量”。这样,顾客会认为你是想帮他的忙,并且认为你是这方面的专家,他将会相信你。
5、瓷砖销售话术:
“先生,您很有眼光,这是我们的……产品,这个款式风格很独特……”(采用赞美的方式接近顾客)
“小姐,我们这款产品现在卖的非常的好,我来帮您介绍一下……”(单刀直入,开门见山)
“小姐,您好,这款天花是我们目前刚刚上货的最新款式,款式优雅、与众不同,我给一张小样您看看……!”
“先生,您眼光真好,这款天花是公司最新推出的,非常适合您这样的高级人士,您不防感受一液漏下;”