伊莱克斯维修服务电话
伊莱克斯洗衣机400售后服务电话-受理报修系统
伊莱克斯洗衣机是比较知名的洗衣机品牌，人们买洗衣机都喜欢挑品牌货，这除了大品牌的 冰箱 不管是质量或者款式都比较好意以外，比较重要的一点就是售后服务有保障，今天我们来了解下伊莱克斯洗衣机售后电话及售后维修网点情况：
伊莱克斯洗衣机官方售后电话：
客服电话：400-017-1110、400-017-1110
客服服务时间：24小时服务热线
伊莱克斯洗衣机保修信息：
保修政策：全国联保，享受三包服务
保修期： 全自动洗衣机 (家用)：整机1年，主要部件1年 全自动洗衣机;(公用)：整机3个月，主要部件6个月;双桶洗衣机(家用)：整机3个月，主要部件6个月;双桶洗衣机(公用)：整机3个月，主要部件6个月
保修起始日：伊莱克斯公司产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障，伊莱克斯特约服务网点首先劝导用户接受维修或补偿，用户不接受上述条件应免费为用户提供退机、换机服务。
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机维修方法
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机工作失常
故障现象：开机后显示正常，但需要改变洗涤程序时蜂鸣器不响，洗衣机的机械执行部件都不工作。
检测与判禅明基断：从现象分析，故障可能发生在控制驱动电路的公共部分。测 14021WFW微处理器的19脚电压正常，再测晶体管BG12的各极工作电压，发现基极电压为OV，故判定问题出在BG12及其相关电路。断电，分别检查BG12、 R26、R27等相关元器件，发现R27不良.维修方法：更换同型号R27后，试机，故障排除
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机工作程序紊乱(一)
故障现象：开机后无显示，洗衣机不按操作程序动作。检测与判断：由于开机后电脑板指示灯无显示，电脑板或电脑板电源部分有故障。检查前应观察市电是否正常，电源插头是否接通，电源开关是否按下，在电源均正常的情况下.再作如下检查。首先用万用表测电脑板输入电路黄、橙两个插孔无220V交流电压，而电源开关端220V电压正常。再检查电源开关、触点接触良好，接插件无松动现象，判断为电脑板有故障。维修方法：更换电脑板后，故障排除。
检修经验：电脑板损坏比较少见，当检修此类故障时，应重点检测电源开关是否接通，触点接触是否良好，接插件是否松动或接触不良槐斗，以免造成经济损失。
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机工作程序紊乱(二)
故障现象：工作程序紊乱，出现甩干变洗涤现象。
检测与判断：甩干变洗涤贺谨实际上是甩干衣动作时桶不转动，而只是波轮在转动。造成此种故障的原因，一是电脑板不良，造成控制失灵。经检查，该机由于抱簧内孔偏大，造成甩干时抱簧不能将离合套与脱水轴抱紧，造成洗衣机仍处于洗涤状态，故干衣变洗涤。维修方法：更换抱簧后，故障排除。检修经验：更换抱簧的拆卸步骤及拆卸时应注意的事项：
(1)拆卸步骤：1)卸下V带; 2)卸下传动带轮、垫片; 3)取出抱簧。一只手捏紧外轴，另一只手拨动棘轮松开抱簧，慢慢地向外取出。
(2)拆装时应注意事项：1)先将抱簧内注入黄油，然后将抱簧外翘端头朝下，装入棘轮。抱簧端头应对准棘轮内孔槽内，端头扣入棘轮壁上小孔。2)将棘轮连抱簧一起顺时针方向旋上离合器套，与外轴平面靠合; 3)调整好棘爪位置，棘爪头部对准离合器内轴轴心，保证顶开螺钉与摆动板之间的距离，使洗涤正、反转和离心的动作能正常进行。
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机有异常噪声
故障现象：电动机轴承加油后，在工作时出现较大噪声。
检测与判断：电动机轴承润滑剂添加量不当，或所使用的润滑剂质量不符合标准。太少则不能达到有效润滑和降低噪声的目的，太多则增大电动机的功耗，电动机温升，还会加速绝缘老化，同时增大噪声。该机因轴承加油后出现噪声，故判断为加油过量。维修方法：取下轴承重新添加润滑剂，其添加量以轴承空间填三分之一润滑剂，装上试机，故障排除。检修经验：电动机轴承润滑剂，可采用航空润滑油或钙基润滑脂。
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机声音异常
故障现象：洗衣机离心脱水时，声音异常。
检测与判断：分析引起此故障的元器件有：离合器、排水电磁铁、程序控制器、电动机、离心桶及减震系统等。试用手按下离心桶后，发现离心桶已侧在一边了，经检查为吊杆落下所致。
处理方法：将工作台松开与箱体连接的4只自攻螺钉后，把吊杆穿好、悬挂在机子箱体上部的箱角凹坑内，前后吊杆一定不能穿错(吊杆长度一样)，但是靠箱体迎面的吊杆弹簧比后边的多一圈)。加电试机，故障排除。
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机漏电
故障现象：开机工作时，人体触及箱体时有麻电现象。
检测与判断：人体触及箱体时有麻电现象，经查看是由洗衣机的静电现象引起的，产生静电的原因是工作时，由不同物质相互摩擦而产生的。除去静电的方法有两种：(1)用带电体通过空气发生静电中和; (2)将带电体本身的静电泄漏放电。本机采用了低阻值的防静电传动带，并将离合器连接板通过接地导线与箱体连接，其作用是将机子运转时产生的静电通过接地线泄漏到大地中。假如此接地线断路，这时有可能出现麻电故障。卸下机子的后盖板查看，发现箱体连接离合器连接板的导线已断落。维修方法：将接地线重新连接好后，加电试机，故障排除。
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机蜂鸣器不响(一)
故障现象：当洗衣机需要蜂鸣时，蜂鸣器不响。
检测与判断：引起蜂鸣器不响的故障原因有：(1)单片机lC工作不正常; (2)驱动电路有故障; (3)压电陶瓷片传声器BY损坏。检修此类故障应按照先易后难的原则进行。首先用一只同规格的压电陶瓷片替换BY.无效，说明BY 完好。再检查单片机IC，测IC23脚为低电平，因23脚为控制信号输出脚，有控制信号输出，说明单片机IC无故障。判断故障出在驱动电路。驱动电路由VT7、VT8、VT9以及电阻组成。因用万用表R×100Ω挡测量 VT7、VT8、VT9各结的正、反向电阻，发现VT7集电极的正、反向电阻值均为无穷大，说明集电结已开路。维修方法：更换同型号晶体管后，故障排除
伊莱克斯XQB30-8型洗衣机蜂鸣器不响(二)
故障现象：开机后，洗衣机显示正常，但蜂鸣器不响，洗衣机不能进入工作状态。
检测与判断：检查洗衣机各开关及控制旋钮均正常，怀疑问题可能出在直流电源及其相关部分。测量滤泼电容器C7两端电压为12V正常，测量晶体管 BG13的各极电压时，发现BG13的发射极电压为OV，检查BG13正常，再对 BG11、D17、BG5、BY、R17、C14等相关元器件进行逐个检查，发现C14击穿。维修方法：更换同型号电容器C14后，试机，故障排除。
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伊莱克斯常见故障
一、有异常响声
电后压缩机内部出现“咯咯咯”的响声，说明压缩机内吊簧断裂，机芯与机壳碰撞，这时压缩机震动强烈，必须送维修部开壳修理。通电后压缩机发出“嗡嗡......”的响声，同时听到“嗒嗒嗒”的起动接点跳合声，说明压缩机过负荷，在排除供电系统电压过低造成起动接点不能吸合起动电流急剧增大的原因后，应检查起动继电器的接点是否过脏，触头是否烧蚀严重。
二、制冷效果差
其主要原因可能是制冷系统泄漏，或串气管焊堵导致制冷剂末充入系统中，亦可能是过滤器与毛细管焊堵，造成制冷无法循环，这时压缩机电流增大，可能破坏压缩机的绝缘，造成短路烧毁电机。入口处只结一点霜，主要原因是制冷系统泄漏，或系统内缺少旦悔制冷剂、系统冻堵、脏堵所致。只结半边霜，主要原因是制冷系统泄漏，缺少制冷剂，或蒸发器内有沉积的冷冻机油，导致压缩机效率降低。
三、未通电
一般在为故障检修时，将的检修分为两个部分，一部分为未通电时的检修，一部分为通电后的检修。在通电前的检修，主要是检查的各部件是否稳固，外观及内壳有无明显的损坏，各零部件有无松动及脱落现象，仔细观察制冷系统的管道是否破裂，焊口处是否漏油。
全国服务区域：
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伊莱克斯（Electrolux）股份有限公司是世界知名的电器设备制造公司，是世界最大的厨房设备、清洁洗涤设备及户外电器制造商，同时也是世界最大的商用电器生产商。1919年创建于瑞典滚拦，由Lux有限公司和Elektromekaniska有宴棚限公司合并而成，总部设在斯德哥尔摩。
洗衣机显示E3，表示排水出现故障；一般要关闭或拔掉电源2分钟后才能打开舱门。
检修方法:
1、晌备则可能是排水口被硬币等异物卡住，阀口不能关闭而漏水，翻倒机子，卸下排水管可以看到排水口，取出异物即可。 2、也可能是机子的水位传感器的水管脱落，外桶的压力口漏水，打开后盖板，可以看到细的塑料管和桶上的水压嘴，接好水管即可。
3、以上都不是，可能就是排水电磁阀损坏，不能关闭排水口。更换电磁阀。
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