约客户来店看地板的话术 装修公司打电话邀约客户的话术
装修公司打电话邀约客户的话术
做装修公司,必然涉及到电话邀约业主,打电话找业主也是要掌握一定技巧的,如果打电话过程中屡次被拒绝,很可能心态越来越差,从而导致没有业绩。接下来,赶快来学习一下,装修公司打电话邀约客户的话,装修公司最牛推销话术吧!装修公司打电话邀约客户的话术您好,请问是XX先生(全名)吗?您好X先生,我是XX装饰公司的XX。给您来电是了解到您最近要交房了,正好我们公司在315消费者权益日针对XX小区的客户有个特别的活动,我们只邀请50位客户过来参加。时间是XX号,上午XX点,地点就在XX小区;您看没问题的话,我就给您安排一个名额您直接过来参加好吧!常见的异议处理第一:客户说我最近不打算装房子答:X先生您平时工作都挺忙的,跟您同一小区的客户报名参加的都很多,但是我们只筛选了50位信誉比较好的客户参加;所以我们也只是在315消费者权益日针对XX小区一部分客户做的活动,您一定要过来做个了解。跟您同一个单元15楼的王先生也要来参加的。您看没问题的话,我就给您安排一个名额您直接过来参加好吧!第二:我的房子已经交给其他公司在做设计了答:这个没有关系,X先生这个没有关系;您可以过来多做一个了解,我们公司也可以为您出一套设计方案,您多做一个对比。我们公司是整体装修的,您平时工作忙也不用担心买材料带来的各种麻烦。您看没问题的话,我就给您安排一个名额您直接过来参加好吧!第三:我没有时间答:X先生,这次我们做的活动非常难得,您过来看了绝对满意,现场订单我们可以给您打9折,并且现场还可以参与抽奖,如果您手气好说不定到时候特等奖iPhone6Plus就是您的了。您看没有问题的话,我就给您安排一个名额您直接过来参加好吧!第四:我打算自己装答:X先生,看的出来您非常能干。但是您也知道现在自己装房子特别花时间,现在我们做活动给到您很多选择方案,到时候您随便过来做个了解,即便您不找我们公司装,也可以给您带来一些想法嘛。您看没有问题的话,我就给您安排一个名额您直接过来参加好吧!装修公司打电话邀约客户的话术就为大家整理到这里了。
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1、针对即将交房楼盘
A、初次接触
x先生、x女士,您好!我是xx家装的家装顾问,我们了解到您有一套新房在xx小区是吗?我们工作人员已经采集了小区户型图,并有专业团队设计了样板房可以供您参考,您看什么时候有时间呢,我们可以预约一下。好的,那我们周五再联系一下时间,很高兴能帮到您,祝您合家欢乐,身体健康。”
B、 二次接触
“x先生、x女士上午好!我是xx家装的家装顾问小吴,我们的设计老师有联系您吧,你们聊得怎么样呢?好的,我们会根据您的想法将方案再细化一下,尽量做到您满意为止。之后我们再约时间细谈一下,您看周几几点有空呢?好的,我们周几再联系。”
2、针对已交房楼盘(距电话约访三个月内)
“x先生、x女士,上午好!我是xx公司的家装顾问呀,今天联系您是想问问你在xx小区新房的装修打算,我们公司已经在您小区已经征集了几套零利润的样板房,你看什么时候有空呢?可以参考一下。或者我们可以约个时间为您房子复尺一下,然后我们设计师会根据您的要求,做出2-3套平面设计方案。您看您这周六有时间吗?我们可以帮您做个预约。好的,我们周五晚上再联系,很高兴为您服务,再见。”
3、针对已交房的老盘(距电话约访半年之后)
“x先生、x女士,上午好!我是xx家装的家装顾问小吴呀,你现在的房屋装修了吗?你看我跟您联系了这么久,您看什么时候方便给您量下房,再帮您设计几套平面方案呢?这样您也可以和其他家装公司对比对比,再做决定。好的,您看这周六上午10点可以吗?好的,那我们在联系,很高兴为您服务,再见”。
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例如:
1.先生/小姐,上次您到店小李就给您说过,如果我们优惠活动时我会第一时间第一个通知您。这不,这次一得到这个活动的消息,我第一个想起你来了。这次活动是我们店第一次和北京现代厂家一起举办的东南区客户回馈的示范店头活动。
2.厂家给了我们大力的支持,价格与武汉同步的,这在以前可是不可能的。像您看的这款车,之前您来看的时候我们店内只能优惠XXX,而这次呢,我们店内抄底价可以优惠XXX。相当于在您之前看的基础上又多优惠了XXX,所以本次活动的力度之大,绝无仅有。但是本次活动名额有限,预购从速,您得早一点来,您看什么时间有空到我们店。
1.淡季压力大:
【话术举例】
您看淡季现在每个店的老总天天都在逼下面销售顾问的业绩,老板又在逼老总,为了冲销量,你现在买车肯定是最划算的,因为我们的压力大了,那您买车的压力就小了啊……
2.旺季促销大:
【话术举例】
现在可是车市黄金月啊,这时候买车一定全年度最实惠的时候,现在不出手的话,您难道要等到没有大型促销活动的时候再买吗?
3.团购促销:
【话术举例】
这可是非常难得的一次机会啊,一个季度都难得举办一次像这样大型的团购啊,每个销售顾问手上都只有两个名额呢!您要是不能来参加的话,那将是多么遗憾的事情啊,就这样说好了,我给您先报个名,您是明天上午10点还是下午2点来呢?
4.老板不在店里:
【话术举例】
您要是真的喜欢这款车,正好我们老板不在店里,我也好先斩后奏,您是明天上午10点过来还是下午2点过来呢?