快捷搜索:  

攀枝花公积金人工电话 攀枝花市住房公积金中心个人账户怎么查询

攀枝花市住房公积金中心个人账户怎么查询

皮伍查询个人住房公积金账户信息,可以根据携哪需要查询对燃隐或方的身份证号码查询,可以通过下列三种途径查询:
1、登陆当地住房公积金网站查询;
2、到公积金管理中心办事大厅查询;
3、拨打住房公积金热线电话12329进行查询。

公积金客服电话人工服务


住房公积金电话人工服务12329。12329是住房公积金热线含宴。2012年9月28日,中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知做氏》。

其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合法权益,经工业和信息化部核准,决定在全国开通12329住房公积金热线。

热线受理业务:

12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务,并根据当地实际情况,以人工语音和自助语音方式,提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心(以下简称公积金中心)自行组织建设热线平台,负责日常运营;服务外包模式谈胡银由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式,鼓励采用服务外包模式。有条件的地区,热线建设和运营可打破地域界限,适度区域集中。

以上内容参考:百度百科- 12329

详情

公积金人工服务怎么打

用户拨打“12329”住房公积金服务热线,可以根据语音提示按“3”转自动查询个人公积金账户余额,按“2”转人工服务政策咨询,按“0”转即可转人工服务投诉建议进行相关问题的了解咨询。

2012年9月28日,中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》,后经工业和信息化部核准,决定在全裤旁厅国开通12329住房公积金热线。 用户在进行电话查询时,可以根据语音提示输入身份证号码,若身份证号最后一位是“X”,则用“*”键替代,输入完毕后,按“#”键结束,语启禅音会自动播报公积金余额和缴交至年月;用户如果听到提胡隐示“您输入的身份证错误”,则因为输入的身份证号码未录入公积金中心业务系统,或者与业务系统内原有登记身份证号码不一致所致,需及时到公积金中心服务大厅办理个人身份证号码信息变更。

住房公积金查询方式有如下几种:

1、持本人身份证前往公积金管理中心大厅查询;

2、拨打服务电话,可以查询个人贷款业务,个人贷款业务咨询及办理指南,个人公积金账户余额,以及人工咨询,包括公积金业务咨询、投诉建议、公积金业务指南、办理网点查询等;

3、网上公积金网站查询,此功能可以查询个人公积金贷款情况及个人账户余额,单位缴存明细等。

“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00,下午14:30至17:30,服务内容为业务咨询、投诉建议等。

相关专题: 公积金 攀枝花市