会议展览型酒店的功能特征
会议展览型酒店的服务特点、管理特点、经营特点分别是什么,百度不到,专业人士请回答下。谢谢了
只能稍微概括的讲:
会展型酒店是指以接待会议,展览,展销为主要业务的酒店。
会展型酒店集会议、展览、酒店三种不同类型的服务经营形式为一体,集中体现出这类酒店产品的业务类型跨度大、接待人数众多、接待任务高度集中、专业技术要求高、综合消费能力强、接待对象构成复杂、影响面大的特点。因此,市场对会展型酒店在专业化程度、技术含量、人员素质、经营模式、管理经验等方式的要求特别高。
会展旅游者与一般旅游者不同,表现出在酒店的停留时间长、综合消费能力强、享用闷族汪酒店的设施及服务内容多等特点。举办一次上千人的国际会议,大多能带动一条集交通、旅游、住宿、餐饮、购物、广告为一体的“旅游综合消费链”。
关于会议型酒店的特征,有以下四个方面:一是销售形式不同于传统的酒店,它是综合性销售,不但有客房、餐穗晌饮,还有会展的设施、会议的设备,是会议相关的一些销售。二是服务的对象不同。除了服务中面对每一位参会个体之外,还要面对会议的组织者。和组织者的沟通是非常重要的环节。三是服务部门的设置不同。我们在实际中要针蚂仔对专业性较强的会议实施不同的服务模式,包括配置相应的会议设备设施,以保证为会议提供圆满的服务。四是酒店会议功能间的配备。功能间要尽量准备得充足一些。我们经常发现一些客人不喜欢在宴会厅开会,特别是外宾。酒店应具有专门的功能间,以满足客人的特别需求。再就是宴会的配置,包括餐饮的独特性等,这是会议酒店应该具备的特点,和其他酒店要有所区分。
酒店会议厅空间场所特征
酒店会议室设计要点有以下几个方面。首先,要注意尺寸。座位一般按0.7m/座设计,小于30座的室内净高不2.5m,30座以上的室内净高应在3.0m以上。丛腔其次,要有清晰的导向标识系统、独立的交通流线、良好的隔声效果。为了防止噪声,地面可以铺设地毯,墙壁可以使用软包。注意顶面团乎的设计要烘托整体氛围。整体色调宜淡雅,采用无强烈对比色彩的装饰。
酒店会议室设计按规模可以分为:
①200~500人用的大会议室,可以用于典礼、招待会和大型团体会议等;
②渗或衫30~150人用的中小型会议室;
③10~20人用的临时会议室;
④满足其他专门要求的会议室。
根据酒店功能如何分类酒店
会议旁并型酒运纳迹店,如各种会展中心,这类据点会议室要多,要大,会议的设备设施要好。
商务需要比较多的酒店如:商务型酒店,一般在城市的中心地带,满足商务型客人的需求。
度假酒店茄弊;满足客人的度假需要,一般酒店在风景区,酒店配套比较齐全。
快捷酒店:满足低层次出差和住宿的客人,